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1. Moyens de contact
Pour toute question générale, demande d’aide à l’utilisation ou information relative à une commande, vous pouvez joindre le service d’assistance à l’aide des coordonnées suivantes :
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Adresse postale
6-30-2 Aobadai, Nagoya-shi, Aichi-ken 463-0815, Japon
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Téléphone
+81 70-2388-3218
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Adresse e-mail
2. Horaires du service d’assistance
Les horaires indiqués ci-dessous sont exprimés selon l’heure d’Europe centrale, CET/CEST :
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Du lundi au vendredi : 09 h 00 – 18 h 00
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Le samedi : 09 h 00 – 16 h 00
3. Questions et suggestions
Si vous rencontrez une difficulté lors de la navigation ou de l’utilisation du site, vous pouvez transmettre les informations utiles par téléphone, par courrier ou par e-mail.
Les remarques et suggestions reçues peuvent être examinées afin d’améliorer l’organisation des services et l’expérience proposée aux utilisateurs.